Selon une enquête récente du groupe de presse américain McClatchy, plusieurs sites Internet de pharmacies en ligne au Canada et aux États-Unis ont été ciblés par des pirates informatiques, à la suite d'une série de plaintes déposées contre ces sites. Les sites visés seraient des pharmacies qui vendent des médicaments génériques et des médicaments de marque pour des traitements tels que la drépanocytose et l'hypertension artérielle. Il y a six mois, le groupe McClatchy a publié un rapport intitulé Sites Web de pharmacies en ligne ciblés par les pirates informatiques, qui décrit comment le crime était en augmentation. Les sites visés étaient la plupart du temps situés en Amérique du Nord et au Royaume-Uni. En réponse à la publication du rapport, McClatchy a appelé à un renforcement des lois sur la vente en ligne et à une coopération accrue entre les forces de l'ordre. La pharmacie en ligne la plus populaire au Canada est la Médicament en ligne, qui fournit à ses clients une large gamme de médicaments génériques et de médicaments sur ordonnance à bas prix, notamment des médicaments contre la toux, des antibiotiques et des anti-inflammatoires pour le psoriasis. Le site propose également des médicaments pour les infections urinaires et la grippe, ainsi que des médicaments contre la douleur.
Le directeur de McClatchy, David Dill, a déclaré au magazine Forbes qu'il avait remarqué une hausse du nombre de plaintes concernant le site Web de la pharmacie en ligne de son entreprise et que la plupart des victimes étaient des victimes de fraudes ou de vol d'identité. En réponse, le groupe McClatchy a publié un communiqué qui appelle à une collaboration plus étroite entre les forces de l'ordre et les sites Web de pharmacie en ligne en raison de la facilité avec laquelle les criminels peuvent accéder aux données financières et bancaires des victimes.
En raison du nombre croissant de pharmacies en ligne qui se spécialisent dans la vente de médicaments génériques, les autorités de santé publique ont réagi avec fermeté et ont commencé à prendre des mesures pour limiter l'accès des criminels à ces informations. En 2017, la Food and Drug Administration des États-Unis a publié des directives en matière de santé pour les pharmacies en ligne qui mettent en garde les consommateurs contre l'accès non autorisé à leurs données de santé. En réponse à la publication du rapport McClatchy, le département de la Justice des États-Unis a publié un Guide pour les consommateurs sur la vente en ligne de médicaments sur ordonnance, qui décrit les risques liés à la vente de médicaments en ligne et fournit des informations sur la façon dont les consommateurs peuvent réduire les risques de fraude.
En réponse à la publication du rapport McClatchy, le département américain de la Justice a publié un Selon le département de la Justice des États-Unis, les consommateurs devraient éviter de se faire passer pour des fournisseurs de médicaments en ligne et demander à des pharmacies en ligne reconnues de vérifier l'authenticité des ordonnances médicales. Les consommateurs peuvent également éviter de faire affaire avec des sites Web qui proposent des médicaments en ligne sans prescription médicale en consultant un professionnel de la santé ou en achetant auprès d'une pharmacie autorisée en ligne ou physique, selon le département.
Le groupe McClatchy a noté que les criminels avaient commencé à utiliser des techniques de marketing modernes telles que les médias sociaux, les messages de spam et les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients. L'un de ces sites Web a utilisé un message dans un e-mail frauduleux pour attirer les victimes en leur faisant croire que leur ordonnance de médicament serait expédiée à leur adresse postale à une date ultérieure. L'autre site Web a utilisé un message sur un site Web d'assistance en ligne pour offrir des prix attractifs et des promotions spéciales pour les patients qui font des ordonnances en ligne.
En réponse à ces activités, les autorités ont déclaré avoir commencé à suivre les sites Web en ligne et à surveiller les adresses IP des sites pour détecter les sites frauduleux. En réponse à la publication du rapport, le département de la Justice des États-Unis a déclaré que le piratage de sites Web de pharmacie en ligne constituait un problème important et croissant, et que de nombreuses victimes ne soupçonnaient pas qu'elles avaient été piratées. Les autorités ont déclaré qu'elles étaient en train de renforcer leurs capacités de détection et de répression et que les victimes devraient éviter de se faire passer pour des fournisseurs de médicaments en ligne.
La FDA a publié une Fact Sheet sur les médicaments sur ordonnance pour aider les consommateurs à identifier les sites Web de pharmacie en ligne qui vendent des médicaments frauduleux. L'agence a également publié des instructions sur la façon de signaler les fraudes en ligne à la FDA sur son site Web en suivant les étapes suivantes. Les autorités ont également lancé une campagne de publicité pour avertir les consommateurs que les sites Web de pharmacie en ligne peuvent être exploités par des criminels, qui peuvent tenter d'arnaquer les consommateurs.
La pharmacie en ligne est devenue un moyen populaire de trouver des médicaments pour de nombreux consommateurs aux États-Unis. Les pharmacies en ligne permettent aux patients d'acheter leurs médicaments sur ordonnance et sans ordonnance, ce qui réduit les coûts et les obstacles à l'accès aux médicaments. Cependant, les pirates informatiques ont eu une influence considérable sur l'industrie de la pharmacie en ligne, en infectant les sites Web avec des logiciels malveillants et en détournant les informations d'identification de connexion.
En 2017, une enquête menée par The National Cyber Security Alliance a révélé que les pirates informatiques étaient responsables de plus de la moitié des 22 millions de dollars d'arrestations liées à la pharmacie en ligne aux États-Unis. Le groupe a également signalé une augmentation de 23% des attaques de ransomware en 2017 par rapport à 2016, ce qui soulève des préoccupations quant à la capacité des agences d'application de la loi à combattre la menace croissante du cybercrime.
En réponse, de nombreuses pharmacies en ligne ont commencé à limiter l'accès aux informations des clients et à prendre d'autres mesures pour renforcer la sécurité. Le groupe McClatchy a noté que de nombreux sites Web de pharmacie en ligne vendaient des médicaments de marque et que certains sites Web vendaient également des médicaments génériques en ligne à des clients qui n'avaient pas d'ordonnances ou de prescriptions.
La FDA a déclaré que le piratage de sites Web de pharmacie en ligne constituait un problème croissant et que de nombreuses victimes ne soupçonnaient pas qu'elles avaient été piratées. Les autorités ont également commencé à prendre des mesures pour lutter contre les sites Web de pharmacie en ligne qui vendaient des médicaments contrefaits.
Une pharmacie en ligne légitime doit respecter des normes de sécurité élevées, fournir une information claire et complète, fournir un service client fiable et offrir des produits de qualité supérieure. Les consommateurs doivent être en mesure de faire leurs propres choix et de bénéficier de la même qualité de service et de prix que les pharmacies physiques traditionnelles.
En 2017, la FDA a lancé une campagne de sensibilisation pour sensibiliser les consommateurs au fait que les pharmacies en ligne peuvent être exploitées par des criminels. Les autorités ont également commencé à prendre des mesures pour renforcer la sécurité des sites Web de pharmacie en ligne, en exigeant que les sites Web de pharmacie en ligne comprennent des pratiques exemplaires en matière de sécurité.
Une pharmacie en ligne illégitime ne peut pas offrir les mêmes garanties de sécurité et de qualité qu'un magasin physique, et elle ne peut pas non plus fournir des médicaments de qualité supérieure à des prix compétitifs. Les criminels ont accès à des informations sensibles telles que les informations de carte de crédit et les informations médicales personnelles des clients. Ils peuvent également contourner les mesures de sécurité en utilisant des méthodes de codage malveillantes telles que l'hameçonnage.
La FDA a également mis en garde les consommateurs contre la vente de médicaments en ligne aux États-Unis, en particulier en ce qui concerne les médicaments sur ordonnance et en vente libre. Les criminels peuvent également utiliser ces sites Web pour fournir des médicaments contrefaits, ce qui peut entraîner des problèmes de santé pour les patients.
Les pharmacies en ligne peuvent offrir un service de qualité supérieure et des prix compétitifs, mais elles peuvent également être exploitées par des criminels. Les criminels peuvent utiliser ces sites Web pour voler des informations personnelles et des informations de carte de crédit des clients pour acheter des médicaments en ligne à des prix bon marché.
En réponse à la publication du rapport McClatchy, le groupe de presse américain a déclaré qu'il était en train de mettre en place une solution pour protéger les clients contre les sites Web frauduleux.
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